Pengertian secara etimologi psikologi berasal dari dua suku kata yaitu psyche yang diartikan sebagai jiwa dan logos yang diartikan sebagai ilmu pengetahuan. Sehingga pengertian psikologi dapat diartikan sebagai ilmu yang menelaah tentang kejiwaan baik maunusia maupun organisasi. Dan secara umum psikologi diartikan dengan suatu bidang ilmu pengetahuan terapan yang mempelajari mengenai perilaku, fungsi mental dan proses mental yang dilakukan melalui sebuah prosedur ilmiah.
Sebenarnya kajian tentang jiwa dan prilaku manusia sudah dikenal sejak jaman plato dan Aristoteles. Dari masa itu banyak kajian mengenai jiwa dan perilaku didalam diri manusia adalah pandangan filsafat. Kemudian pada sekitaran tahun 1875, Wilhelm Wundt seorang fisiolog (ahli fisik) mendirikan laboratorium psikologi yang pertama di Universitas Leipzig, Jerman. Adapula menurut Murobbin Syah ,pengertian psikologi adalah ilmu pengetahuan yang mempelajari tentang tingkah laku terbuka (berbicara, duduk, berjalan, dan lainnya) dan tingkah laku tertutup (erfikir, berkeyakinan, berperasaan) pada manusia, baik selaku individu maupun kelompok, dalam hubungannya dengan lingkungan.
Secara umum terdapat 3 tahapan perkembangan teori yang digunakan didalam industri dan organisasi. Diantaranya:
- Teori Klasik
Teori klasi terdapat empat unsur dari dalam organisasi yaitu, doktrin, disiplin,kekuasaan dan pelayanan. Didalam organisasi teori klasik juga jelaskan sebagai struktur hubungan, tujuan, kekuasaan, kegiatan komunikasi, peran serta factor lain saat berkerja sama dengan orang lain. - Teori Neoklasik
Teori ini sering disebut juga dengan teori hubungan manusiawi.teori ini muncul guna menyempurnakan teori klasik dan juga karena ketidakpuasan yang ada pada teori klasik. - Teori Modern
Teori ini merupakan bentuk perpaduan antara teori klasik dan teori neoklasik. Didalam teori ini sangat banyak melibatkan semua unsur yang ada didalam organisasi.menurut teori modern semua unsur yang ada dalam teori modern saling berkaitan satu sama lain sehingga menjadi sebuah satu kesatuan.
